Legal notice

Este aviso legal regula el uso de la tienda online StandHaus y las compras que se realizan en ella. Al navegar o comprar, aceptas estas condiciones. Los campos entre corchetes deben completarse con tus datos reales antes de publicarlo.

1. Datos del titular

Dato

Valor

Nombre comercial

StandHaus

Titular (persona natural o razón social)

Ángel Castillo Agurto

Domicilio

Paita,Piura,Ciudad Roja del Pescador
Mz. S1 Lt. 22

Correo de atención

JotaroJosepsh2402@gmail.com

Teléfono / WhatsApp

983148840

Sitio web

Standhaus.com

2. Objeto y condiciones de uso

StandHaus vende alfombras decorativas estampadas a través de este sitio web, con envío dentro del Perú.

Al usar el sitio te comprometes a:

  • Dar datos verdaderos y completos al hacer un pedido (nombre, dirección, teléfono y correo).
  • No usar el sitio para fines ilícitos ni para dañar su funcionamiento.
  • Ser mayor de edad, o contar con la autorización de tus padres o tutores para comprar.

StandHaus puede actualizar este aviso en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en el sitio en la fecha de tu compra.

3. Precios, pagos y envíos

Precios. Todos los precios se muestran en soles (S/) e incluyen [IGV / no incluyen IGV, según tu régimen tributario]. El precio que pagas es el que aparece en el carrito al confirmar el pedido.

Pagos. Se aceptan los medios de pago que aparecen en el checkout. El pedido se confirma cuando el pago ha sido aprobado. Recibirás un correo de confirmación y tu comprobante de pago [boleta / factura electrónica].

Envíos. Enviamos a todo el Perú.

  • El pedido se procesa en 1 a 3 días hábiles.
  • La entrega se realiza en 4 a 8 días hábiles según tu ciudad.
  • El envío es [gratuito / tiene el costo indicado en el checkout].

Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a StandHaus, como retrasos de la empresa de transporte, feriados o dirección incorrecta. Si tu pedido se retrasa, te avisaremos por correo o WhatsApp.

4. Garantía, devoluciones y reclamos

Garantía de 90 días. Si tu alfombra no te encanta, tienes 90 días calendario desde que la recibes para solicitar la devolución del 100% de lo pagado por el producto.

Para solicitarla:

  1. Escríbenos a JotaroJosepsh2402@gmail.com o 983148840 con tu número de pedido.
  2. Te indicaremos cómo y dónde devolver la alfombra. Debe estar en buen estado, sin daños causados por mal uso.
  3. Recibida y revisada, te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Producto defectuoso o equivocado. Si llega dañado, con defectos de fabricación o no es el diseño o tamaño que pediste, lo cambiamos o te devolvemos el dinero, y StandHaus asume el costo del envío. Envíanos una foto dentro de los 15 días de recibido.

Esta garantía no limita los derechos que te reconoce el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571).

Libro de Reclamaciones. Conforme a la normativa peruana, StandHaus cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual disponible en [ENLACE AL LIBRO DE RECLAMACIONES]. Responderemos tu reclamo o queja dentro del plazo legal. También puedes acudir al INDECOPI.

5. Propiedad intelectual

El nombre StandHaus, su logotipo, los textos y el diseño de este sitio pertenecen a Ángel Fernando Castillo Agurto. No pueden copiarse ni usarse sin autorización.

Las ilustraciones, personajes y marcas que aparecen estampados en los productos pertenecen a sus respectivos autores y titulares. StandHaus no está afiliada, patrocinada ni respaldada por ellos, y no se presenta como tienda oficial de ninguna obra, autor o estudio.

6. Protección de datos personales

Tus datos se tratan conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

Qué datos

Para qué los usamos

Nombre, dirección, teléfono y correo

Procesar, enviar y entregar tu pedido, y contactarte sobre él

Datos de pago

Los procesa directamente la pasarela de pago; StandHaus no guarda los datos de tu tarjeta

Correo (solo si lo autorizas)

Enviarte ofertas y novedades

Solo compartimos tus datos con quienes los necesitan para completar tu compra: la plataforma de la tienda, la pasarela de pago, el proveedor y la empresa de transporte.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a [CORREO DE CONTACTO]. También puedes darte de baja de los correos promocionales en cualquier momento desde el enlace al pie de cada correo.

7. Responsabilidad, ley aplicable y contacto

Productos. Las fotos son referenciales. Puede haber ligeras diferencias de color por la pantalla de cada dispositivo o por el proceso de impresión.

Disponibilidad del sitio. StandHaus procura que el sitio funcione sin interrupciones, pero no responde por caídas técnicas ajenas a su control.

Ley aplicable. Este aviso se rige por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a las autoridades competentes del Perú, sin perjuicio de tu derecho a acudir al INDECOPI.

Contacto. Para cualquier consulta, escríbenos a Jotarojosepsh2402@gmail.com o 983148840